Tại 23win23, việc bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng 23win23. Chúng tôi cam kết tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam.
Chính sách bảo mật này được ban hành bởi 23win23 ("Công ty", "chúng tôi") và áp dụng cho tất cả người dùng ("bạn") truy cập và sử dụng nền tảng 23win23 tại địa chỉ 23win23.app. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi cá nhân và cam kết xử lý thông tin cá nhân của bạn một cách minh bạch, có trách nhiệm và tuân thủ đúng quy định pháp luật.
Chính sách bảo mật này được xây dựng phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam và các quy định pháp luật liên quan. Bằng cách sử dụng dịch vụ của 23win23, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong tài liệu này.
23win23 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Phương thức thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung | Đăng ký tài khoản, xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú | Đăng ký tài khoản, cập nhật hồ sơ |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay…) | Giao dịch nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cá cược, số tiền đặt cược, trò chơi đã tham gia | Tự động trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu k ỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị | Cookie, nhật ký máy chủ |
| Dữ liệu liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email trao đổi, phản hồi khiếu nại | Kênh hỗ trợ khách hàng |
23win23 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 23win23 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP:
23win23 cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:
23win23 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
23win23 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
23win23 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Hồ sơ KYC và xác minh danh tính | 5 năm sau khi tài khoản bị đóng |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm theo quy định AML |
| Nhật ký hoạt động cá cược | 3 năm |
| Nội dung hỗ trợ khách hàng | 2 năm |
| Dữ liệu cookie phân tích | 13 tháng |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân.
Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu của mình tại 23win23:
Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các quốc gia ngoài Việt Nam, ví dụ khi sử dụng dịch vụ điện toán đám mây hoặc nhà cung cấp phần mềm trò chơi quốc tế.
Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, 23win23 đảm bảo rằng quốc gia nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn Việt Nam, hoặc áp dụng các biện pháp bảo vệ bổ sung như điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses). Mọi hoạt động chuyển dữ liệu quốc tế đều tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP.
Dịch vụ của 23win23 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
23win23 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này. Việc bạn tiếp tục sử dụng 23win23 sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 23win23 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi:
Những tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu chúng tôi áp dụng cho mọi người dùng
Toàn bộ dữ liệu truyền tải trên nền tảng 23win23 được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay, tương đương các ngân hàng lớn tại Việt Nam.
23win23 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để cung cấp dịch vụ cho chính bạn.
Chúng tôi công khai rõ ràng mọi thông tin về cách thu thập, sử dụng và lưu trữ dữ liệu. Bạn luôn biết chính xác 23win23 đang làm gì với thông tin của mình.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Đội ngũ 23win23 sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.
Chính sách bảo mật của 23win23 được xây dựng tuân thủ đầy đủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật, 23win23 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ và cung cấp hướng dẫn bảo vệ tài khoản ngay lập tức.
Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn với tiêu chuẩn cao nhất để bạn có thể tập trung tận hưởng trải nghiệm giải trí. Hãy đăng nhập ngay và khám phá thế giới casino, nổ hũ, đá gà cùng hàng triệu thành viên Việt Nam.